Omemba: Tržni inšpektorat

»Vsem zavezancem na podlagi njihovih vprašanj, tako pisnih kot ustnih, posredujemo brezplačne odgovore in pojasnila, ki vključujejo tudi navedbo zakonodaje in zahtev, ki jih ta predpisuje.«

»Potrošnikom svetujemo previdnost pri poslovanju s podjetjem eMundia. Glede na vse pridobljene informacije obstaja možnost, da potrošniki blaga po plačilu avansa ne bodo prejeli, prav tako pa bi lahko bilo oteženo vračilo avansa.«

»V primeru večjega števila oškodovancev znanega pošiljatelja iz EU-ja lahko tržni inšpektorat sodeluje s pristojnimi organi v tujini, da zagotovi spoštovanje pravic potrošnikov.«

»Temu potrošnikom ne omogoča sprejemanja svobodnih in premišljenih odločitev med spletnim nakupovanjem, kar je v nasprotju z aktom EU-ja o digitalnih storitvah.«

»Zato je Evropska potrošniška organizacija (BEUC) zoper aplikacijo vložila pritožbo na Evropsko komisijo.«

»Zagotovili so, da jo bodo temeljito preučili in sodelovali s pristojnimi organi.«

»Obdobja ugodnih nakupov se veselijo tudi goljufi. Nastavljajo nam pasti s privlačnimi oglasi, ki nas vabijo z mamljivimi 'posebnimi ponudbami' in 'izjemnimi popusti'. O teh 'neverjetnih priložnostih' nas obveščajo z množico elektronskih in SMS-sporočil ter z vztrajnimi klici. Če se ujamemo v past, blaga seveda nikoli ne dobimo, mnogim žrtvam pa goljufi celo izpraznejo bančni račun. Zato previdno.«

»Največkrat bodo strašili, da paketa ne morejo dostaviti, ker nimajo pravega naslova, da nas ni bilo doma, da je treba plačati le nekaj evrov za ponovno dostavo ali carino ipd.«

»Ponudniki skušajo potrošnike zvabiti v hiter nakup bodisi z visokimi popusti ali izredno nizkimi cenami za izdelke, ki so zelo popularni. Spletne strani so prevedene v slovenski jezik, kar pa še ne pomeni, da gre za slovenskega prodajalca.«

»Potrošniki so naročene izdelke plačali, pa pošiljka ni nikoli prispela.«

»Vedno najprej poiščite in preverite podatke o prodajalcu. Preverite sedež podjetja, telefonsko številko, elektronsko pošto in račun, s katerim poslujejo. Na različnih socialnih omrežjih in spletnih forumih lahko preverite, kakšne izkušnje imajo z dotičnim podjetjem drugi potrošniki.«

»URL naslov se lahko popolnoma razlikuje, lahko pa gre zgolj za zamenjavo vrstnega reda črk, drugačno končnico ali pa izpuščeno črko.«

»Na primer, če imamo v glavni omarici (na odjemnem mestu) glavne varovalke 3 x 20 A, znaša izračunana priključna moč 13,86 kilovata, maksimalna moč elektrarne bi torej lahko znašala 11,09 kilovata.«

»Glede na določbe zakona menimo, da je bon unovčljiv v primeru dejanske izvedbe storitve, in ne kot zavarovanje plačila v primeru 'no show' ali predčasnega odhoda.«

»Ne smemo pa pozabiti tudi na multiplikativni učinek, saj se s tem zažene poraba skozi verigo proizvodnje v dejavnostih, povezanih s turizmom, kot so trgovina, kmetijstvo, prevozi, kultura in podobno.«

»Za tovrstne klice veljajo cene za mednarodne klice po ceniku posameznega operaterja.«

»Navedeni klici in sporočila bodo na ravni EU-ja regulirani s 15. majem 2019, in sicer bo cena klica iz domačega omrežja v omrežje druge države članice EU-ja od takrat dalje omejena na 19 centov na minuto.«

»Če se spremeni paket, imajo nato tudi naročniki pravico v istem roku od pogodbe odstopiti brez plačila stroškov pogodbene kazni in drugih stroškov prekinitve naročniškega razmerja.«